洛杉磯律師事務所Kabateck Brown Kellner於當地時間2008年8月28日，就韓國三星以不當方法迫使消費者購買印表機墨水匣，向新澤西州特蘭頓聯邦地方法院提起集團訴訟。
該律師事務所稱，三星印表機在墨水匣尚未用完時，就會顯示餘量不足的資訊。並且無法使用填充油粉和換用其他公司生產的更便宜的墨水匣。 三星採取以非常便宜的價格銷售印表機主機，之後以銷售墨水匣獲利的收益結構。因此，墨水匣的價格基本不變，而印表機的價格不斷下降，最近甚至購買電腦時就贈送印表機。
在美國，以銷售耗材贏利的商業模式被稱為“刀片模式”。比喻以低廉的價格銷售剃刀刀架，之後以銷售刀片來獲利。而在目前的印表機市場裏，特別是家用噴墨印表機市場裏，以“刀片模式”銷售印表機的何止三星一個呢？每逢節假日的促銷活動，我們到處可見“買墨水匣送印表機”、“打IT產品送印表機”、“1元印表機”等現象，低端的家用印表機已經越來越便宜，甚至被商家當作一件免費贈品。
價格便宜，對於消費者來說當然是一件好事。然而，如果過於便宜，那就是要出問題的了，家用噴打市場就是處於這種狀態。
一、家用噴打的刀片銷售模式 世界品牌100強中位列第15位的美國吉列公司的銷售方式是，將一把剃刀的零售價定為55美分，這價格實際上不到其成本的1/5。在別人看來，吉列做的是賠本買賣，實際上，吉列是大賺特賺。因為“吉列剃刀”只能使用吉列發明的專利刀片，顧客每次購買剃刀，必須買刀片，吉列把刀片定價為5美分，而實際成本還不到1美分，商家有利可圖，這種模式後來被稱為“刀片模式”。目前，幾乎所有的印表機廠商都採用這種模式來銷售低端的家用印表機。
近一兩年，各大列印廠商都不斷開發低端家用噴墨印表機市場，這些價格僅僅是三四百元的印表機也同樣跟隨降價潮流，而且降價速度毫不示弱，上個月標價380元，這個月只售320元，下個月一定就是300元。本來低端印表機價格下降，受益的應該是消費者，然而事實卻恰恰與其相反。低端印表機降價，大喜過望的不是消費者，而是印表機製造商。原因是印表機是消費商品，其利潤不集中在其自身，相反地卻產生於所謂的“售後市場”——耗材與維修費用。
惠普低端噴打所使用的墨水匣型號HP 816黑色墨水匣和HP 817彩色墨水匣，它們的市場售價分別為160元和180元，兩只墨水匣共340元。愛普生雖然推出幾十元的墨水匣，如ME1使用的T057黑色墨水匣和TO58彩色墨水匣，市場售價也只是45元和72元，共計117元。不過多數消費者反應：愛普生墨水匣容量太小，更換頻率就高了，這就是我們平常所說的“小數怕長計”。佳能也不太厚道，在以往的低端噴打中（如IP1000）它使用的單個墨水匣僅為八十多元，全套也不會超過200元。而新推出的低端噴打原裝彩色墨水匣CL-41售價是160元，黑色墨水匣PG-40售價125元左右，一套共285元，這一價格相對於佳能以往的墨水匣來說高出了近100元。另外的聯想、三星等低端噴打墨水匣也不會便宜到哪里去。而且所有的低端噴打都有一個共同的特點：出廠標準配置或是單墨水匣或是極小容量的體驗墨水匣，並且類似數據線這類附件也往往不標配範圍，消費者要想完全列印還需花錢另外購買。
佳能和其他列印廠商長期以來就一直意識到大宗的收入並不是出自印表機本身，他們對低端印表機價格降價快並無疑慮，以致一位印表機廠商官員在聊天時笑著說：“市場上可以承受什麼價，我們就定什麼 價。”將印表機價格定位更低或者未來降價更多，那只是印表機廠商將印表機的售出視為與用戶建立的售購關係的開始，好的售購關係能讓廠商賺取更多利潤。
售後市場除了墨水匣之外，還有就是打印紙領域，如今各大列印廠商都在研發專業照片紙、光澤照片紙……僅僅照片紙就有數十種，這些照片紙（每包20張計算）價格不菲，一般也要五六十元，好一點要上百元。另外，還有一大堆的維修費用，這些都是印表機廠商額外的收入。因此，千萬別以為低端印表機降價，受益人是消費者，列印廠商剛開始降了那麼一百幾十元，後面它會讓你付出高於一百幾十元幾倍的金錢。列印廠商這種做法與生產剃鬚刀的廠商是一樣的，試問你什麼時候看過刀片有降價的？
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