2009年5月14日，主題為“印證華彩”的佳能商務影像方案部2009春季新品發佈會在京隆重舉行。
在新的“中國定制”市場戰略指導下，佳能憑藉出眾的研發實力，一舉推出iR2320J黑白A3數碼影印機、G系列鐳射多功能一體機鐳射傳真機、FC290S可攜式影印機、iC MF4010B/4012B系列黑白鐳射多功能一體機等新品，以豐富的產品線滿足日益細化的中國用戶需求，凸顯出佳能作為中國辦公設備市場領導者的強勁實力和對中國用戶的瞭解與關注。佳能發佈系列春季商務影像新品 佳能（中國）有限公司商務影像方案部總經理江原大成先生說：“中國是一個擁有很多層面的複雜市場，發展不均衡，需求跨度很大。因此佳能所要提供的是從最普及的、最低端的產品到最高端的產品，這樣才能滿足最終用戶多樣化的需求。”用戶群的細分和針對中國用戶需求的定制產品正是此次佳能新品的一致特色。在“中國定制”市場戰略指導下，這些新產品的需求從真實用戶中來，能順暢融入中國辦公用戶的應用環境，並切實提高他們的工作效率和品質。
【行業領導者的中國定制策略】佳能（中國）有限公司總裁兼首席執行官小澤秀樹先生 隨著中國辦公用戶逐步走向成熟，很多廠商在激烈的市場競爭面前，都採用大力提高產品的綜合性能、降低銷售價格的策略。但中國用戶的很多特殊應用需求和使用習慣也隨著辦公應用的現代化而明晰起來，他們需要的是能真正融入自己辦公流程的產品。這些廠商的想法與用戶的需求在一定程度上產生了偏差。
佳能基於對中國市場和用戶需求的深入瞭解，認為目前中國辦公用戶的需求正不斷細化，用戶對產品的選擇已逐漸趨於理性，不再一味的求全求大。因此，佳能在“中國定制”的策略下，深入瞭解分析中國用戶需求，採用細分產品線策略，讓每一類中國用戶都能找到最適合自己的產品，並保持產品出色的總體擁有成本，這才是能真正吸引中國用戶，並能推動中國辦公應用發展的方向。
這次發佈的iR2320J黑白A3數碼影印機是佳能商業影像產品“中國定制”概念下誕生的第二個衝擊波，與今年2月發佈的同系列產品iR2318L/iR2320L/iR2320N/iR2420D一樣，這款產品也是為中國用戶量身定制的。為了更貼近中國用戶的需求，iR2320J已經在中國完成了一部分的研發流程。
iR2320J面向的是大量還處於辦公應用的初級階段的中國用戶，他們的核心要求就是通過較低的價格滿足複印等基本辦公需求，他們對產品的採購和應用成本非常關注。iR2320J憑藉購買使用成本與性能的完美權衡，為低端數碼複合機塑造了新的性價比標準。
其他推出的新品也都具有“中國定制”的鮮明烙印，G系列是佳能第一批針對政府機構辦公需求而設計的商用產品，滿足了其辦公網路化、高效、環保的發展趨勢；佳能iC MF4010B/4012B鐳射多功能一體機是為中國廣大中小企業和家庭辦公用戶定制的，有效降低了用戶的總擁有成本；佳能FC290S系列可攜式影印機根據用戶的需求提供不同顏色的蓋板，還可以在蓋板上絲印用戶的Logo或企業名稱等，以方便用戶對影印機進行管理。佳能 iC MF4010B 圖 庫 評 測 論 壇 報 價 為用戶提供了高質量的產品、強大的銷售網絡的同時，佳能中國在售後服務方面非常重視，目前，佳能中國在全國範圍內設立了超過600家的指定維修店，其中，為了滿足用戶的需求，可以送修的維修店超過300家，可以提供上門服務的維修店達到450多家。同時，佳能中國對售後服務品質進行監控，對用戶技術培訓方面也在逐漸加強，幫助用戶更好的使用產品，而不是僅僅讓售後服務停留在故障維修的層面。 立即到IT商城購買
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